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CURSO INTENSIVO MIR ASTURIAS, entiende la implantación de un Sistema de Calidad y Medio Ambiente de acuerdo a las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y Reglamento EMAS como un pilar básico en la gestión de su empresa asumiéndolo para su actividad de: Formación médica de alto rendimiento dirigida a la superación del examen de Médicos Internos Residentes (MIR).
En sus instalaciones de Oviedo sitas en C/ Quintana 11A, 1º - oficinas 1-5, Quintana 11A- 3ºC y C/ Prado Picón - Oviedo
La Dirección de CURSO INTENSIVO MIR ASTURIAS considera la Calidad y el Medioambiente como factores prioritarios y se compromete a proporcionar los mejores productos y servicios que satisfagan las expectativas de sus alumnos y los niveles de calidad establecidos por la propia empresa, teniendo siempre en cuenta el control y respeto por el Medioambiente que nos rodea.
Estos propósitos se consiguen de forma progresiva y continuada mediante la participación y responsabilidad de todos sus empleados y colaboradores con la actividad y los valores de la empresa.
En CURSO INTENSIVO MIR ASTURIAS estamos comprometidos a mantenernos en la vanguardia de la formación siendo capaz de ofrecer continuamente nuevos servicios y soluciones a nuestros alumnos, en base a:
- Escuchar y recoger sus intereses/sugerencias para darles respuesta e incluso, anticiparnos a sus necesidades
- Optimizar la calidad del servicio proporcionado a nuestros alumnos, para satisfacer y si es posible superar sus expectativas
- Innovar y mejorar continuamente el material entregado al alumno para la preparación del examen MIR.
- Implantar una cultura de Calidad y Medioambiente tanto en proveedores como en los empleados y colaboradores que inspire la participación de cada uno de ellos en los procesos, incorporando mecanismos de medición y detección temprana de errores que permitan corregirlos antes de que lleguen al alumno.
- Desarrollar e implantar nuevas herramientas de medida de satisfacción del alumno y mejorar las ya existentes, con el fin de recoger información objetiva que sirva de base para la implantación de mejoras.
- Definir y Optimizar el funcionamiento de la organización tanto en procesos como en la gestión de su Capital Humano
- Desarrollar procedimientos para asegurar la identificación y cumplimiento de todos los requisitos legales que sean de aplicación a sus actividades, así como de otros requisitos que la organización suscriba.
- Promover un uso racional y eficaz de los recursos naturales, sin comprometer las necesidades de la actividad.
- Establecer y revisar objetivos y metas de calidad y medio ambiente, dentro de un proceso de mejora continua acorde con sus recursos e impactos ocasionados.
Asimismo la dirección enfatiza el compromiso de cumplimiento del Sistema de Gestión definido en detalle en su manual. Todo el personal asumirá las responsabilidades, que como consecuencia de este compromiso, le correspondan.
El Director delega en los Responsables de Calidad y de Medio Ambiente la implantación, desarrollo y actualización del Sistema de Gestión, otorgándoles a la vez la autoridad, libertad y medios necesarios para ello.
Fdo.: Director
La obtención del sello ha sido cofinanciada por:
